品牌在超市中影响消费者购买决策的4种方式

刘江在线 2020-03-31 160浏览 0评论

在定义品牌之前,重要的是将品牌与产品分开,以将产品与广告隔离。

产品是市场上可以满足消费者需求的任何东西。而品牌涵盖了质量保证以及许多不同的有形和无形属性,例如设计,符号,文化,个性和用户形象。

一些研究人员指出,品牌不仅具有其产品属性,而且还具有与产品无关的各种属性,例如个性和情感优势。当使用特定的品牌产品时,品牌体验可以改变对自身的感知和与之相关的个性特征。

以DVD为例,有价值的产品对同一家制片厂的优质产品的影响,制片厂电影的声誉和先前的理解会影响消费者的决定。

在eXPD8,我们了解品牌意识的重要性,我们在现场营销中的经验有助于我们在发起的每个广告系列中考虑消费者的旅程。

消费者从根本上购买自己喜欢的品牌,因为它们具有品牌个性。当消费者与品牌个性有联系时,它可以建立品牌忠诚度,但同时也构成“必须拥有”的元素,尤其是在时尚商品上。因此,对自己的性格抱有意见的消费者会例如在拿着“维多利亚的秘密”购物袋时发现自己更加时尚。

广告大亨戴维·奥格维(David Ogilvy)表示:“ 产品像人一样,都有个性,可以在市场上制造或破坏它们 ”。就像人们一样,许多品牌被认为具有个性,这不仅取决于产品的实际物理特性,还取决于许多其他因素,例如广告,公司用户形象,产品来源等。

购物者在超市中的旅程将有很多接触点。因此,销售点可能是消费者购买产品的根本原因。

消费者在购买产品时会考虑两件事:购买决定和购买意图。其他人的态度和不可预测的条件因素直接或间接影响消费者购买特定品牌的最终决定。消费者总结所有品牌并做出购买意向。

研究表明,一般而言,消费者的购买决定是购买最喜欢的品牌。品牌可以影响购买意图的两种方式是:首先给消费者促销,例如价格折扣;第二种方式是通过报价,例如“ 2 For”活动或购买礼品。

拥有一致的品牌将创造出对品牌的想法和信念。因此,如果一个人对品牌有好感或不好感,这可能会导致对该公司的仇恨或爱情观,从而导致品牌忠诚度或相反,因此品牌必须具有原创性和意义。

品牌需要了解受众并尝试触发关联,因为人们认为客户确实将个性特征归因于此。在营销,广告和品牌背后的思想上保持一致有助于建立情感纽带,从而为消费者带来信任和忠诚。

全球运动服市场竞争异常激烈,而且由于它是全球服装市场上最大的品牌区域,因此,品牌应该有自己的差异或旨在差异化。耐克花了多年的时间来打造运动品牌形象,问题是只有运动人才才能与耐克的个性特征相关联,或者它是否已成为时尚品牌?无论哪种方式,协会都是人们购买耐克产品的明显原因。

购买产品后,购物者的旅程不会结束。购买该物品后,购买者将感到高兴或不满意,并将从事购买后的行为。购买产品的满意或不满意取决于消费者期望与消费者失望之间的关系。如果它符合消费者的前景,消费者将感到满意和幸福。购买后的行为将影响消费者是否会拥有品牌忠诚度,并且将来希望从公司购买产品。


发表评论